Interfaccia virtuale il Comune si sdoppia

di Massimiliano Magli
Il Municipio di Chiari  all’avanguardia tecnologica  nei servizi ai cittadini
Il Municipio di Chiari all’avanguardia tecnologica nei servizi ai cittadini
Il Municipio di Chiari  all’avanguardia tecnologica  nei servizi ai cittadini
Il Municipio di Chiari all’avanguardia tecnologica nei servizi ai cittadini

Il Comune di Chiari ha una seconda sede virtuale. L’Amministrazione Vizzardi ha completato il Progetto di sportello telematico funzionale. «È un punto d’orgoglio - spiega l’assessore alla comunicazione Domenico Codoni - sul fronte dei servizi avanzati al cittadino in un momento nel quale il fronte telematico diventa determinante per mantenere qualità del servizio e sicurezza di approccio agli sportelli». Il progetto è stato avviato col 2022: un nuovo strumento digitale, accessibile da computer, tablet e smartphone, che permetterà di compilare e inviare le proprie pratiche direttamente online, sette giorni su sette, a ogni ora del giorno, senza più code agli uffici. Per farlo basterà accedere al servizio usando la propria identità digitale (Spid), la carta d’identità elettronica o la Carta nazionale dei servizi. Lo sportello consente di consultare tutte le informazioni e le norme necessarie per presentare la pratica, compilare e firmare i moduli digitali, nonché effettuare eventuali pagamenti online. La presentazione delle pratiche è guidata in ogni passaggio, con un modello stabilito che indica in automatico quali parti vanno compilate e con che informazioni. Grazie a una moderna interfaccia, il buon fine di ogni compilazione è garantito da un programma di controllo. Il Comune ha pubblicato anche un video tutorial per i cittadini che si avvicinano per la prima volta al servizio: https://bit.ly/3s9cSIQ. Lo sportello soddisfa ogni ambito: pratiche edilizie, tributi, multe, residenza convenzionata, servizi sociali, rifiuti, servizi scolastici e per l’infanzia, sport e tempo libero, concorsi e assunzioni, patrimonio, segreteria generale, protezione civile, Suap e anagrafe. •.

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