Egregio direttore, mio papà ha smarrito la propria carta d'identità: avendo fatto regolare denuncia, avendo 86 anni e problemi di salute soprattutto nel poter camminare, ha incaricato me di informarsi per poterla rifare., Mi sono rivolto al patronato di via Carmine e la gentilissima signorina mi ha detto che la prima data libera è il 5 aprile (in Broletto), oppure c'è una seconda alternativa, quella di poter far venire a casa di papà un messo comunale., Per fare tutto ciò bisogna inviare tramite Pec una serie di documenti., Pensate per un anziano...
Il 21 gennaio ho trasmesso il tutto all'ufficio preposto., Morale della favola, siamo ai primi di febbraio e nessuno si è degnato di rispondere., Intanto papà, sprovvisto di documento, continua ad aspettare., In Italia la burocrazia è sempre più latente., Roberto Taccone